Central de Atendimento

A BANK OF CHINA Brasil Financeira visa manter um relacionamento próximo e transparente com seus clientes. Para tanto, disponibiliza canais de comunicação para que haja mais interação entre clientes e empresa.

A Central de Atendimento é o canal destinado àqueles que queiram fazer solicitações relacionadas a cartões, financiamentos, saldos, extratos, transações financeiras, cobrança e demais serviços.

Central de Atendimento: 0300 010 0242

Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 940 0649

central@bocfinaneira.com.br (para atendimento referente à veículos ou Crédito Consignado INSS)

central@bocbrasil.com.br (para demais contratos de Crédito Consignado e Cartão de Crédito)

De segunda a sexta-feira das 09h às 16h, exceto feriados nacionais.

Atendimento Presencial:

Avenida Paulista, 901

Bela Vista - São Paulo - SP

De segunda a sexta-feira das 10h às 16h, exceto feriados nacionais.

Atendimento on-line BANK OF CHINA Brasil

(De segunda a sexta-feira das 09h às 16h, exceto feriados nacionais)