Central de Atendimento

A BANK OF CHINA Brasil Financeira visa manter um relacionamento próximo e transparente com seus clientes. Para tanto, disponibiliza canais de comunicação para que haja mais interação entre clientes e empresa.

A Central de Atendimento é o canal destinado àqueles que queiram fazer solicitações relacionadas a financiamentos, refinanciamentos, saldos, extratos, transações financeiras e demais serviços.

Central de Atendimento: 0300 010 0242

Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 940 0649

De segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados nacionais.

Atendimento Presencial:

Avenida Paulista, 901

Bela Vista - São Paulo - SP

De segunda a sexta-feira das 10h às 16h, exceto feriados nacionais.

ATENÇÃO:

Prezado cliente, devido ao cenário de pandemia que estamos passando e visando resguardar o bem-estar, a segurança e a saúde dos nossos clientes e colaboradores, informamos que estamos atendendo através dos canais de e-mail, webchat e telefones divulgados em nosso site, no campo "Atendimento" ou no campo "Info-Covid". Agradecemos a compreensão de todos.

Atendimento on-line BANK OF CHINA Brasil

(De segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados nacionais)